이용약관

이 약관은 위드솔(WithSol, 이하 "회사")이 제공하는 집단지성 고민해결 플랫폼 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리와 의무, 책임 사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 제공하는 위드솔 웹사이트 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 회원가입을 완료하여 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
3. "고민"이란 회원이 서비스에 등록하는 질문 또는 상담 요청 게시물을 의미합니다.
4. "의견"이란 회원이 타인의 고민에 대해 작성하는 답변 및 조언을 의미합니다.
5. "포인트"란 서비스 내에서 사용되는 가상의 화폐 단위를 의미합니다.
6. "닉네임"이란 서비스 내에서 회원을 식별하기 위해 회원이 설정한 명칭을 의미합니다.

1. 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대해 효력을 발생합니다.
2. 회사는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지사항을 통해 사전 고지합니다.
3. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
4. 변경된 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

1. 서비스 이용 계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 회원가입 신청 후 회사가 이를 승인함으로써 성립됩니다.
2. 회원가입은 만 14세 이상인 자만 가능합니다.
3. 다음의 경우 회원가입 승인을 거절하거나 취소할 수 있습니다.
   • 타인의 명의를 도용하여 신청한 경우
   • 허위 정보를 기재한 경우
   • 이전에 약관 위반으로 서비스 이용이 제한된 경우

1. 회원은 이메일 주소와 비밀번호를 직접 관리해야 하며, 타인에게 양도하거나 공유해서는 안 됩니다.
2. 회원 정보가 도용되었다고 의심될 경우 즉시 비밀번호를 변경하고 회사에 신고해야 합니다.
3. 회원 정보 미관리로 인한 피해는 회사가 책임지지 않습니다.
4. 회원은 닉네임을 변경할 수 있으며, 타인의 닉네임과 동일하거나 혼동을 줄 수 있는 닉네임은 사용할 수 없습니다.

1. 회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
   • 고민 게시 및 조회 서비스
   • 의견 작성 및 투표 서비스
   • 집단지성 기반 고민 해결 서비스
   • 포인트 및 등급 관리 서비스
   • 1:1 문의 서비스
2. 서비스는 연중무휴 제공하는 것을 원칙으로 하나, 시스템 점검 또는 불가피한 사유로 일시 중단될 수 있습니다.
3. 서비스 중단 시 사전에 공지하는 것을 원칙으로 하되, 긴급한 사유의 경우 사후 공지할 수 있습니다.

1. 포인트는 서비스 내에서만 사용 가능한 가상의 수치이며, 현금 전환이 불가합니다.
2. 베타 기간에는 가입 시 300P가 지급되며, 별도 공지 없이 변경될 수 있습니다.
3. 포인트 지급 및 차감 기준은 서비스 내 안내를 따릅니다.
4. 부정한 방법으로 포인트를 획득한 경우 회수 및 서비스 이용 제한 조치를 취할 수 있습니다.
5. 회원 탈퇴 시 보유 포인트는 소멸되며 복원되지 않습니다.

1. 회원은 관계 법령, 이 약관의 규정, 회사의 이용 정책을 준수해야 합니다.
2. 회원은 서비스 이용 시 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
   • 허위 정보 등록 또는 타인 명의 도용
   • 다른 회원의 개인정보 무단 수집 또는 유포
   • 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
   • 회사 또는 타인의 저작권, 지식재산권 침해

회원은 다음 행위를 할 수 없으며, 위반 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

1. 욕설, 비하, 혐오 표현 등 타인을 모욕하는 콘텐츠 게시
2. 폭력적이거나 선정적인 콘텐츠 게시
3. 특정 상품·서비스의 홍보 및 스팸성 게시물 작성
4. 타인의 개인정보(이름, 연락처, 주소 등) 공개
5. 명예훼손, 허위사실 유포
6. 자살·자해를 조장하거나 미화하는 콘텐츠
7. 불법적인 내용 또는 범죄 행위 조장
8. 반복적이고 악의적인 허위 신고

1. 회원이 서비스에 게시한 콘텐츠의 저작권은 해당 회원에게 있습니다.
2. 회원은 콘텐츠를 서비스에 게시함으로써 회사에 서비스 운영·개선·홍보 목적의 비독점적 사용권을 부여합니다.
3. 회사는 다음 경우 사전 통보 없이 게시물을 삭제하거나 숨김 처리할 수 있습니다.
   • 이 약관 제9조에 해당하는 내용
   • 관계 법령에 위반되는 내용
   • 타인의 권리를 침해하는 내용
4. 회원 탈퇴 후에도 공개된 게시물은 서비스 내에 유지될 수 있습니다.

1. 회사는 회원이 이 약관을 위반한 경우 경고, 일시 정지, 영구 이용 제한 등의 조치를 취할 수 있습니다.
2. 이용 제한에 이의가 있는 경우 1:1 문의를 통해 이의를 제기할 수 있습니다.

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 테러, 해킹, 서버 장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임지지 않습니다.
2. 회사는 회원 간 발생한 분쟁에 대해 개입 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
3. 서비스 내 제공되는 정보(의견, 조언 등)는 참고용이며, 해당 정보에 의한 결정의 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
4. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

1. 서비스 이용으로 발생한 분쟁은 회사와 회원 간 상호 협의를 통해 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
2. 협의가 이루어지지 않을 경우 소비자분쟁해결기준에 따라 처리합니다.

1. 이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.
2. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.